এই শর্তগুলো NetPoint BD এবং গ্রাহকের মধ্যে চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে:
গ্রাহক সনাক্তকরণ: গ্রাহককে তার পরিচয়, আইনগত অবস্থা এবং ব্যবসায়িক সক্ষমতা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি ও তথ্য প্রদান করতে হবে। NetPoint BD প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি ভুল তথ্য প্রদান করা হয়, তবে সেবা সাময়িকভাবে বিচ্ছিন্ন, স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে। পূর্বে প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তিত হলে গ্রাহককে তা অবহিত করতে হবে।
সেবা প্রদানের সময়সীমা: NetPoint BD নির্ধারিত সময়ের মধ্যে গ্রাহককে সেবা প্রদানের চেষ্টা করবে। তবে কোন বিলম্ব হলে তা যথাসময়ে গ্রাহককে জানানো হবে।
মালিকানা: প্রদত্ত সংযোগ ও যন্ত্রপাতির মালিকানা NetPoint BD এর অধীনে থাকবে।
পেমেন্ট: নির্ধারিত সময়ে পেমেন্ট করতে হবে, অন্যথায় সেবা বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
সংযোগ ফি: প্যাকেজ, ধরণ এবং অবস্থান অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। NetPoint BD প্রয়োজনে তা পরিবর্তন করতে পারবে।